售后服務條例

在此向我公司所生產的產品售后服務做如下承諾：

1、我公司將向貴方提供相關產品的生產質量工藝；

2、我公司支持并方便客戶跟蹤監督產品的生產過程；

3、產品生產過程中，我公司將不定期拜訪客戶，讓客戶隨時了解產品的進度以及發現不足及時補救。

4、對于交付的產品，公司會安排專員進行不定期的回訪跟蹤，確保售后無漏洞。

質保承諾書

為確保我公司所承接訂單保質、保量、守時的送達客戶指定地點，特擬定以下措施，請審示：

1、我公司嚴格按照客戶所提供的技術要求、設計思路進行生產，對于有異議的，由專員及時和客戶進行溝通、協商、調整，確保生產的順利進行。

2、我公司生產產品100%全過程檢驗，首件進行自檢、專檢均合格后，方可批量生產，過程中巡檢、自檢不定時進行并作好記錄，保證做到質量的可追溯性。

3、我公司所承接產品，均有專項技術人員，全程負責產品的生產、質量、交期、售后等相關事宜，確保產品順利進行生產。

4、按產品的特性進行包裝，滿足產品在運輸過程中的防水、防潮、防磕碰的要求。

5、我公司定期對技術人員、生產人員、質檢人員進行技術上的培訓，使其跟隨社會的發展，與單位共同成長。

6、生產一線人員生產時配備專用的保護措施，保障人員安全。

7、安全生產例會與檢查不定時進行，樹立職工安全憂患意識。

8、我公司對客戶所有的信息嚴格保密，嚴防向第三方泄露，對相關技術人員不定期進行保密工作的學習與教育。

9、我公司設有存檔庫，該庫對所有生產的產品進行存檔，從原材料、圖紙、工藝到產品一一進行存檔，并長期保存，確保產品生產過程各環節的可追溯性。